家政培训内容有哪些,家政培训总结怎样写
1、家政培训内容有哪些
1.职业道德培训, 思想品质好,有良好的职业道德、能够遵纪守法,讲文明讲礼貌,尊老爱幼、吃苦耐劳、勤俭持家、胸怀宽阔。 2. 服务技能:要有能够满足用户服务需求的服务技能。能够熟练掌握洗衣、做饭、家居保洁、老人儿童护理的4项基本技能。 3. 服务意识,保姆要对自己从事的工作性质有正确的认识,明确服务与被服务者的相互关系,找准自己的位置。任何雇主都不会因为保姆的饭做的好吃或房间收拾得干净,而能够容忍1个天天拉着脸,耍脾气,使小性子的保姆存在。 4. 沟通能力,保姆应当与家庭所有成员搞好关系,没有亲疏远近之别,能够尊。
2、家政培训总结怎样写
1、配备完善的家政培训中心基础设施
2、家政培训中心制订各项规章制度,逐步健全内部管理
3、家政培训中心建立可靠输送站
4、严抓家政技能家政培训中心,坚持实际、实用、实效的家政培训中心理念
5、以质量求生存、以诚信求发展、以服务求效益、以创新求提高
6、坚持“3结合”的家政培训中心方法
7、家政培训中心遵纪守法,诚信经营,无违法违规行为,无重大安全事故。
3、家政服务对员工的培训有哪些内容?
1.家政服务员的礼仪
1、家政服务员的道德品质和行为准则
2、家政服务员的基本礼节礼仪2.家居卫生保洁
1、衣物洗涤、熨烫和保养不同服装的洗涤技巧掌握各类服装的熨烫要领衣物晾晒的正确方法
2、家居的清洁室内空气的净化常识怎样进行居家消毒室内怎样防潮居室如何防虫清洁剂的认识及使用方法卫生间的清洁原则家居垃圾的处理除去垃圾桶异味的材料3.家庭膳食和合理营养
1、食品原料清洗的细节
2、烹调的技法烹调的基本技术常用的烹调方法
3、幻何保证饮食安全食物中毒的种类食物中毒的家庭急救食物中毒的预防哪些食物容易中毒哪些食物不宜同时食用4.家用电器的使用、维护和日常清洁电冰箱的使用、维护与清洁电视机的使用、维护与清洁洗衣机的使用、维护与清洁空调的使用、维护与清洁吸尘器的使用、维护与。