做家政需要有什么培训,保洁培训内容

做家政需要有什么培训


1、做家政需要有什么培训



1、家政礼仪


每个行业都有与此相关的职业操守要求,家政也不例外。家政礼仪的培训是基础的培训内容,具体包括道德品质,行为准则,言谈举止,仪表仪容,生活习俗等。



2、卫生保洁


卫生保洁是家政服务中常见的,所以对这方面的培训不容忽视。培训的内容大体包括不同服饰的洗涤技巧,熨烫要领,室内空气净化常识,家居消毒方法,地面清洁方法,门窗擦洗技巧,家具除污技巧等。



3、日常烹饪


饮食烹饪也是广泛的家政服务之1,所以对烹饪方面的培训也是至关重要的。培训内容主要有食材的科学搭配,烹饪的基本技巧等。



4、家居安全与急救


包括家庭火灾。



2、保洁培训内容


1.心理素质培训:任何1个企业的发展都离不开员工所予以的支持,因此家政类的公司需要对保洁人员实施心理上的培训指导,让员工在工作期间能够摆正位置,同时也能保持1颗健康的、积极向上的心,为企业发展共同努力。


2.清洁技能培训:在进行保洁工作期间,需要采用各式各样的清洁工具,同时掌握清洁的流程,以便能更好服务客户。从这1方面来看,保洁人员要接受清洁技能上的培训指导,并且培训是持续性的,比如有新的设备出现了之后,要及时进行学习。


3.安全知识培训:不管是做什么类型的工作,均需要做到“安全第1”。就拿保洁工作来说,有些是需。



3、家政服务对员工的培训有哪些内容?


1.家政服务员的礼仪
1、家政服务员的道德品质和行为准则
2、家政服务员的基本礼节礼仪2.家居卫生保洁
1、衣物洗涤、熨烫和保养不同服装的洗涤技巧掌握各类服装的熨烫要领衣物晾晒的正确方法
2、家居的清洁室内空气的净化常识怎样进行居家消毒室内怎样防潮居室如何防虫清洁剂的认识及使用方法卫生间的清洁原则家居垃圾的处理除去垃圾桶异味的材料3.家庭膳食和合理营养
1、食品原料清洗的细节
2、烹调的技法烹调的基本技术常用的烹调方法
3、幻何保证饮食安全食物中毒的种类食物中毒的家庭急救食物中毒的预防哪些食物容易中毒哪些食物不宜同时食用4.家用电器的使用、维护和日常清洁电冰箱的使用、维护与清洁电视机的使用、维护与清洁洗衣机的使用、维护与清洁空调的使用、维护与清洁吸尘器的使用、维护与。



4、保洁礼貌礼仪培训内容


保洁礼貌礼仪培训的基本内容


保洁人员在工作岗位上不仅仅要对清洁工作认真负责,还要注重个人的素质素养。关于如何礼貌待人、礼貌表达、礼貌服务等素质相关内容应该学习或者参加培训来逐渐培养,让保洁人员的素质提升上来,这样能体现物业整体良好的面貌。下面便来说说保洁员礼貌礼仪培训的基本内容。


做好礼貌服务


物业保洁员这个职位,职责是给业主提供1个清洁卫生的居住环境,让业主住得舒服、满意。对于有些业主没有环卫意识,作为保洁员要给到业主善意的提醒,礼貌地与业主沟通,而不能当面呵斥业主,这样会让业主感到反感,甚至会引起争端;保洁员个人也要做好环卫的正确示范,不随地吐痰、不随地乱扔杂物,看到地面有垃圾杂物要主动捡拾到垃圾箱,地面有大片明显污渍要及时清扫干净。




5、家政培训内容有哪些


1.职业道德培训, 思想品质好,有良好的职业道德、能够遵纪守法,讲文明讲礼貌,尊老爱幼、吃苦耐劳、勤俭持家、胸怀宽阔。


2. 服务技能:要有能够满足用户服务需求的服务技能。能够熟练掌握洗衣、做饭、家居保洁、老人儿童护理的4项基本技能。


3. 服务意识,保姆要对自己从事的工作性质有正确的认识,明确服务与被服务者的相互关系,找准自己的位置。任何雇主都不会因为保姆的饭做的好吃或房间收拾得干净,而能够容忍1个天天拉着脸,耍脾气,使小性子的保姆存在。


4. 沟通能力,保姆应当与家庭所有成员搞好关系,没有亲疏远近之别,能够尊。

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