做家政需要具备什么条件?做家政员需要哪些条件
1、做家政需要具备什么条件?
1.拥有良好的心理素质:做家政工作为中高端家庭服务时,面对奢华的家庭环境与自己现实生活状况的巨大差异,难免有心理落差,这种心理落差还埋藏着危险的种子,工作人员很容易动摇自己的初心。所以,做家政工作要学会调整自己的心态,将全部的注意力放在自己的本职工作上,体现自己的价值,赢得社会的尊重,维护人格尊严。2.具备强烈的责任意识:作为1名家政人员,必须具备强烈的责任心。稍有差池可能就会酿成无法弥补的伤害或损失,不仅失去了雇主和公司对你的信任,也影响了你今后在家政行业的发展前景。所以,请将责任心、信心、耐心放在工作的每个细节上。3.遵守道德准则和职业操守:雇主在选择家政工作人员时不得不考虑她们的人品、性格、家人等综合因素,家政从业人员必须具备基本的职业道德、较高的职业素养以及良好的自律能力。要懂得尊重雇主的生活习惯、不介入或打扰雇主的私生活。4.掌握全面的服务技能:随着家政行业的持续发展,人们生活水平的不断提升,雇主们对家政服务水平和质量要求也在逐步提高。作为1名家政人员,要多学习新知识,将所学的理论知识和具体的实践服务紧密结合,做到服务的每个环节都精慎派雕细琢、融会贯通,不宽岩贺断提升服务的档次,积累更多的实战经验。5.懂得沟通技巧和人际交往能力:家政人员们每融入1个新家庭,就要面对1个崭新的生活环境,需要枣帆花费1些时间和精力去逐步熟悉和适应雇主的需求。扩展资料:作为1个家政服务创业者,就必然有1个客户积累的过程,而自己的客户都是通过自己不断的宣传而来的,宣传的方式可以发传单、打电话、贴广告、走访等等,也许你会被拒绝,但是这是1个必须要经历的过程,只有发挥这种“不要脸”的韧性才能1点1点的积累起自己的客户,进而在后期的发展过程中可以如鱼得水,走向成功。
2、做家政员需要哪些条件
(1)诚实为人、真诚待人“人可欺,心不可欺;心可欺,天不可欺;1世可欺,万世不可欺”。 家政服务员要在家庭中为家庭成员提供服务,在所有的技能中,服务员最应该掌握并能熟练使用的应该是人际交往能力。(2)强烈的服务意识 家政服务是1种高接触的服务行业,家政服务员为获得而出售的商品是服务。服务意识正如营销意识1样,它影响你能否将服务卖出去,卖得好不好,能否持续提高服务品质。(3)完善的服务技能 家政服务对家政服务员的技能要求很全面,如居室清洁与美化、烹饪、服装洗涤及熨烫、家用电器的使用及维护、家庭卫生及保健、婴幼儿护理及智力开发、老年人及病人护理、宠物饲养、家庭理财、家庭教育等等,这么多的技能要求服务员在短时间内学会并能够熟练的运用是很困难的。并且,随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,新的需求不断产生,就需要家政服务员保持不断学习的精神,不断提高服务技能并努力逐步达到完善。 (4)要有忠诚之心 越来越精明的现代人,穿行在钢筋水泥构架的都市马路上,常常在不经意间忽视了1条做人的原则——忠诚,其实忠诚在做人的问题上是有灵魂性,有生命力的。有的人或见利忘义或尔虞我诈,但大都因小失大,他们所失去的是别人的信任和做人的美德。 (5)靠实干取得进步 家政服务与其他工作的最大的不同点就是服务对象是家庭,家庭属私有财产,客户付出1分钱就需要获得1分钱的回报。客户与服务员之间是1种非常直接的雇佣关系,服务员付出几分努力在工作,客户可以直接看到、直接感受到,这时服务员想靠搞人际关系等途径取得客户的支持和信任是不可能的。“更多家政员的知识可用上e家政查看。
3、做家政服务需要什么条件?
做家政服务需要的条件如下:
1、讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法;
2、具有吃苦耐劳的良好品质好认真负责的工作态度;
3、具有娴熟的清洁技能,工作优质高效。
4、服务态度良好,沟通能力强;
5、身体健康,无任何传染性疾病;
6、掌握1定的卫生知识和家庭设备管理知识。扩展资料做家政服务的岗位职责:
1、服从保洁部领班的安排,保质、保量、按时、细心、周到地完成家政服务工作,做到使顾客满意、放心。
2、当顾客有特殊需求时,征得主管的同意后方可到顾客的家中提供服务。
3、在每天服务前都应备齐清洁用具或用品,保证准时到达顾客家中开展家政服务。
4、在进行服务的过程中,注意礼貌、礼仪,不得在顾客房间内无故停留、不得有偷窃、索取、私自收取顾客财物等不良行为、工作结束应及时填写《家庭服务情况记录表》,请顾客签字确认工收取相应服务费后马上离开。
5、负责定时清洁办公区域内卫生。
6、不得随意使用顾客家中的电话或其他生活娱乐设施。
7、不得将亲友或家人带到顾客家中。
8、不得随意与他人谈论顾客家庭、供职公司的情况。
9、接受顾客的意见和建议,及时改进或纠正工作中的差错。1
0、及时收集和汇报顾客对管理处工作的意见和建议。
4、做家政服务需要具备哪些条件?
1、会烧饭做菜
2、会洗衣拖地
3、会照顾老人小孩
4、会生活、自己家里整体做的很好 总的来说,就是全是家务活、 也可以称之为家庭妇女。
5、做家政需要具备什么条件?
1.拥有良好的心理素质:做家政工作为中高端家庭服务时,面对奢华的家庭环境与自己现实生活状况的巨大差异,难免有心理落差,这种心理落差还埋藏着危险的种子,工作人员很容易动摇自己的初心。所以,做家政工作要学会调整自己的心态,将全部的注意力放在自己的本职工作上,体现自己的价值,赢得社会的尊重,维护人格尊严。2.具备强烈的责任意识:作为1名家政人员,必须具备强烈的责任心。稍有差池可能就会酿成无法弥补的伤害或损失,不仅失去了雇主和公司对你的信任,也影响了你今后在家政行业的发展前景。所以,请将责任心、信心、耐心放在工作的每个细节上。3.遵守道德准则和职业操守:雇主在选择家政工作人员时不得不考虑她们的人品、性格、家人等综合因素,家政从业人员必须具备基本的职业道德、较高的职业素养以及良好的自律能力。要懂得尊重雇主的生活习惯、不介入或打扰雇主的私生活。4.掌握全面的服务技能:随着家政行业的持续发展,人们生活水平的不断提升,雇主们对家政服务水平和质量要求也在逐步提高。作为1名家政人员,要多学习新知识,将所学的理论知识和具体的实践服务紧密结合,做到服务的每个环节都精慎派雕细琢、融会贯通,不宽岩贺断提升服务的档次,积累更多的实战经验。5.懂得沟通技巧和人际交往能力:家政人员们每融入1个新家庭,就要面对1个崭新的生活环境,需要枣帆花费1些时间和精力去逐步熟悉和适应雇主的需求。扩展资料:作为1个家政服务创业者,就必然有1个客户积累的过程,而自己的客户都是通过自己不断的宣传而来的,宣传的方式可以发传单、打电话、贴广告、走访等等,也许你会被拒绝,但是这是1个必须要经历的过程,只有发挥这种“不要脸”的韧性才能1点1点的积累起自己的客户,进而在后期的发展过程中可以如鱼得水,走向成功。
6、做家政服务需要什么条件?
干家政需要有有家政员证书,至少要有初级家政员证书(国家职业资格5级)。要学会宽容待人,自身要比较勤快,要有与用户建立良好的关系的素质。根据《家庭服务业管理暂行办法》第十9条规定家庭服务员应当如实向家庭服务机构提供本人身份、学历、健康状况、技能等证明材料,并向家庭服务机构提供真实有效的住址和联系方式。第2十条规定家庭服务员应符合以下基本要求: (1)遵守国家法律、法规和社会公德; (2)遵守职业道德; (3)遵守合同,按照合同约定内容提供服务; (4)掌握相应职业技能,具备必需的职业素质。 扩展资料 家政服务应有的素质:
1、要勤奋。勤奋是所有的创业者都必须具备的1个素质,开家政公司是1个上门服务的行业,所以作为创业者而言必须有时刻准备着为客户服务的打算,即使拥有了自己的员工,也要学会以身作则做到上行下效,这样才能让自己的事业不断的发展、进步,直到走向成功之路。
2、有个做服务的态度。因为开家政公司是服务行业,所以就要有1个做服务的态度,如果不能将自己的姿态放低学着以1个服务者角度去对待自己每1个客户,那是做不好家政服务业的。开家政公司想要发展就要学着将自己的客户捧向高处。
3、要有“不要脸”的韧性。作为1个家政服务创业者,就必然有1个客户积累的过程,而自己的客户都是通过自己不断的宣传而来的,宣传的方式可以发传单、贴广告、走访等等,也许会被拒绝,但是这是1个必须要经历的过程,只有发挥这种“不要脸”的韧性才能1点1点的积累起自己的客户,进而在后期的发展过程中可以如鱼得水,走向成功。