对于家政服务人员体检,应该检查哪些项目?雇主与家政服务人员的纠纷怎么办?
1、对于家政服务人员体检,应该检查哪些项目?
1 1般保姆需要体检的项目包括有常规身体检查,这种检查主要是了解基础的身体状态,看看是否有皮肤病,体型,血压等各方面的异常,还要进行心电图体检,主要是看是否有明显的心率异常症状。 2 保姆的体检还需要抽血检查,抽血检查包括血常规,肝肾功能,血糖等检查,了解是否有其他的相关异常,还需要进行胸片检查,这项检查主要是看是否有肺部疾病,比如肺部肿瘤以及肺部结核等问题。 3 保姆体检的项目还包括有,肝炎检查、妇科项目检查、B超项目检查,了解肝胆胰脾肾检查,性病方面的检查,检查是否有梅毒以及艾滋病,这些项目都是保姆在应聘时必须要进行体检检查的。 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。 2019年2月20日,在召开的国务院常务会议提出,促进家政服务扩容提质,并从促进家政服务企业进社区、推进家政服务标准化等4个方面明确了具体措施 [1] 。6月26日,国务院办公厅印发《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》。 家政服务对于广大百姓来说还是1个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第
1、2产业的比重,加大第3产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。 家政服务 家政服务 家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业1样被看作是社会分工下的1种行业。2000年,劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这1职业,家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的1个新领域,此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。 家政服务是1项跨世纪的"双赢"工程。1方面,它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系;另1方面,它是解决再就业问题的主要渠道之1。据劳动与社会保障部的调查,家政服务业就业潜力巨大,至少可为中国提供500多万个就业岗位。 中国家政服务业已初具规模,众多家政服务公司和劳务中介服务公司如雨后春笋般出现于各个城市,有些甚至已形成1定品牌,服务范围日益扩大,内部分工更加精细,服务内容开始分级。家政服务消费热业已形成,1种新的消费时尚(家政服务成礼品)出人们的视野中。1些商家把家政服务当作"谢礼",回报客户;老板把家政服务作为"温暖礼品",犒劳员工;儿女将家政服务作为"孝心礼",献给父母。 随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为朝阳产业的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程"保姆"1词,已被"家庭服务员"1词代替,显示了在提高自身素质和职业 家政服务 家政服务 技能后,社会地位的提高,和受到人们的普遍尊重。 随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高,人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化,为了适应这种要求,对家政服务师的专业技能培训就成为必然。 现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是1项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的1个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。 家政服务师属于技能型人才,因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。家政公司目前还是小规模的比较多。小的家政经营部比较多,操作简单,从业人员的素质还是比较低,人员配备也不够,导致行业比较混乱。
2、雇主与家政服务人员的纠纷怎么办?
月嫂与雇主之间的法律关系主要有两种。1种是家政公司以公司名义与雇主签订合同并由月嫂提供服务的方式。1种是雇主通过中介公司或者熟人介绍,聘请到家做月嫂。前者属于家政服务合同关系,通过合同法来调整。即,如果家政公司以公司名义与雇主签订合同并由月嫂提供家政服务,月嫂在提供服务的过程中给雇主造成损失的,应由家政公司承担赔偿责任。后者属于家庭自雇保姆,雇主和月嫂之间是雇佣劳动关系,发生纠纷适用民法和合同法相关规定。如果月嫂在提供服务的过程中给雇主造成人身或者财产损害的,比如在提供服务过程中因护理不当致婴儿或者新妈妈受到伤害、致婴儿或者新妈妈患病,从而产生人身损害赔偿情形的,应适用侵权责任法人身损害赔偿有关规定。因此,雇主通过家政公司聘请月嫂时,应尽可能选择正规的家政公司,并对月嫂的工作经验、工作能力、技能有较多的了解后,签订相对较为详细的服务合同。而通过中介公司和熟人介绍聘请月嫂时,就要更加谨慎。应当进行多方面的了解并在服务过程中及时沟通,加强监督和管理,发现问题要及时处理,问题较为严重时要尽快解除合同关系,就赔偿问题协商解决,如果达不成1致意见,可以诉诸法院,依法维权。月嫂家政服务员与雇主纠纷的原因
1、是家政服务市场需求大。随着生育高峰期的到来,外来双职工家庭、尤其是“80后妈妈”渐增,产妇、婴幼儿照料的家政服务需求日益旺盛,此类家政服务公司数量急速增加,以致鱼龙混杂、良莠不齐。
2、是家政服务人员能力差。大多数月嫂、育儿嫂来自经济不发达地区,经老乡熟人介绍而加入此行业。不少人未经过正规的业务培训获得相应从业资质,缺乏基本的产妇、婴幼儿护理常识,或仅凭农村的育儿经验提供服务,难以满足客户的现代家政需求。有的月嫂甚至缺乏起码的责任心,向家长隐瞒婴幼儿的病症,以致贻误治疗,引发家长不满。
3、是家政服务公司虚假宣传。不少家政服务公司为争取客户,谎称与虚构的国际护理机构保持长期合作关系等虚夸其服务水平,打出“星级月嫂”、“某某国际护理协会名誉理事”、“某某世界著名高级育儿师”等旗号虚夸月嫂的职业资质和从业经验,在签约前作出各种无法兑现的口头承诺。甚至在月嫂人手不够、工作安排已满的情况下仍与客户签订服务合同,日后随便派保姆应付。有的家政公司在接到客户投诉后不及时处理,采取拖延或逃避的方式,引发客户不满。
4、是家政服务行业监管缺位。目前家政服务行业并无统1的监管部门,仅靠行业协会自律,但加入行业协会非家政公司市场准入的必要条件,以致诸多未加入行业协会的中小家政公司处于无人监管状态,在其不按照行业标准提供服务遭客户投诉时无相应的处理和惩罚机制。
3、家政服务人员工作时发生意外怎么办?
家政服务人员工作时发生意外怎么办?首先肯定是根据意外的受伤程度选择。如果受伤较轻,只是表皮擦伤,可以自行消炎、贴创可贴处理;如果是骨折等重度伤害需要报医院急救处理。然后就是涉及到意外的后续处理事宜。意外发生时的劳务关系
1、家政服务人员是公司员工制服务人员。雇主从第3方平台或者是家政公司选择的服务人员,服务人员和家政公司形成事实的劳动关系,如家政服务人员发生意外则后续的赔偿责任由3方平台或者是家政公司赔偿。
2、家政服务人员是由雇主直接找来的。家政服务人员和雇主实际是劳务关系,如果这样发生意外则由雇主来承担实际的意外后续责任,但要区分实际意外责任。如果是因家政服务人员违规操作造成的意外伤害,则家政服务人员要承担1部分或者大部分责任,要看实际的责任划分。
3、家政服务人员是由雇主直接找来的,但意外是有第3方造成的。雇主在赔偿后可向第3方追偿,如果协商不成可申请法院起诉。如何防止意外发生把损失降到最低?
1、从第3方平台或者是家政公司选择服务人员。要从公司的规模、服务好评度、口碑及成立年限,有无营业执照、是否给服务人员上人身意外保险等来判断选择服务人员。不要选择游击队、通过私人关系选择服务人员,贪小便宜吃大亏的事时有发生。
2、家政服务人员是由雇主直接找来的。可以直接给服务人员当次服务选择上保险。家政意外险较多,基本是平安、支付宝上都有,当次选择,当次有效。
3、从事家政服务的人员自行选择买保险。这样家政服务人员、雇主、第3方等都可以把损失降到最低,因为谁也不知道意外和明天哪个先到来。人身安全,处处留意。我是家政人说家政事,关注我,关于家政保姆保洁养老陪护洗衣做饭的问题大家都可以交流学习共同提高。
4、怎么找家政服务人员?
1、社区周边都有线下家政服务公司,直接去找人。
2、线上很多APP可以预约,在线沟通
3、托朋友或邻居介绍
4、前任阿姨或家政服务人员推荐。